fbpx
All categoriesSales

Специалист Информационно Обслужване – Немски

By January 16, 2022 No Comments

INTERESTED IN THIS JOB? – CLICK HERE

Category:
Sales

Type:
Recruitment
Language(s):
German (Fluent)
Region:
Bulgaria: Varna / Work From Home
Salary:
Depends on experience
Start date:
ASAP
Duration:
Permanent
Contact:
Nikoleta Georgieva
+31 (0)70 311 7822
nikoleta@bluelynx.com
Job ref.:
21-0416

Description

Нашият клиент е водеща компания за обслужване на клиенти, предоставяща аутсорсинг на дигитален маркетинг, бизнес процеси, технологии и консултантски и аналитични решения. 

В момента се разрастват и активно търсят Специалист Информационно Обслужване, който да се присъедини към техния екип. 

Компанията предлага възможност за работа в офиса или изцяло работа от вкъщи. 

Профил на Позицията за Специалист Информационно Обслужване

Задълженията включват, но не са ограничени до: 

  • Предоставя информационно и техническо обслужване на клиентите
  • Представя позитивен корпоративен имидж на компанията като демонстрира подходящо отношение, високо качество, професионализъм и положително отношение при всеки контакт с клиента
  • Приема входящи обаждания и електронна поща (първи контакт на клиента с телефонния център на компанията); Изслушва и бързо, ефективно и правилно идентифицира от какъв тип помощ се нуждае клиента, за да определи кой е най-бързият начин да реши запитването му:
  • Да проучи, разреши и да приключи запитването лично
  • Да пренасочи случаите, при които е необходимо допълнително проучване и тестване
  • Да пренасочи случаите с цел продажба към служителите от отдел Продажби

 Профил на Кандидата за Специалист Информационно Обслужване

  • Владее Немски език на ниво B2, писмено и говоримо
  • Отлични комуникативни умения и интерес към дейността обслужване на клиенти
  • Търговски умения
  • Способност за изслушване и съветване на клиента на немски език
  • Умения за работа в екип
  • Справяне със стресови ситуации
  • Способност за бързо и точно разбиране на нуждите на клиентите
  • Умение за решаване на проблеми
  • Компютърна грамотност
  • Отговорност, дисциплина, мотивация

Какво Предлага Клиентът

  • Ваучери за храна – 60 лв., на месец
  • Допълнително здравно осигуряване
  • Допълнително трудово възнаграждение за трудов стаж и професионален опит 0,6%
  • Неограничен бонус на базата на лично представяне
  • Бонус за качеството на работа – до 10%

Блу Линкс Кариери ЕООД е регистриран посредник за Подбор на Персонал с Лиценз №: 3173/06.07.2021

Note:

Reference and diploma checks are a standard part of the Blue Lynx recruitment procedure. Candidates are requested to provide these details in their application.
Thank you for your application with Blue Lynx. Due to the volume of applications we cannot respond to everyone. Therefore, when you have not had a call or email from one of the Blue Lynx Recruiters within 5 working days your CV has not been selected. Please register with Blue Lynx when you have not already done so, click Register Online
You can email queries and question to cv@bluelynx.com.
For a broader picture of Blue Lynx and all published vacancies please visit www.bluelynx.com.
Kind regards, The Blue Lynx Team

INTERESTED IN THIS JOB? – CLICK HERE